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.. O envio das mensagens do site é Gratuito ?
R. Sim! O envio das mensagens é um serviço totalmente GRATUITO para todos os visitantes do site.
O Templo dos Sonhos tem todas as seções do site de acesso livre e gratuito não havendo seções de acesso restrito e pagas.
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Como faço para enviar uma mensagem do Templo dos Sonhos ?
R. No final das mensagens possui o botão "Clique Aqui para enviar esta Mensagem". Ao clicar, uma nova janela com o formulário de envio será aberta.
Obs.: Caso não abra uma nova janela provavelmente o seu navegador pode estar algum tipo de problema.
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Preciso fazer algum cadastro ou me logar para poder começar a enviar as mensagens ?
R. Não é preciso fazer nenhum Cadastro ou se Logar para começar a enviar as mensagens do site.
O Templo dos Sonhos não possui nenhuma Área Restrita somente para cadastrados.
Voltar .. Preenchendo o formulário de envio o meu e-mail constou como e-mail inválido. Por quê ?
R. No formulário de envio, ao digitar os E-mails não utilize Letras Maiúsculas ou Acentos pois são considerados E-mails Inválidos. Utilize apenas letras minusculas e nenhum tipo de acento.
E-mails compostos de "_@" (ex. fulano_@hotmail.com) também estão acusando como inválidos pelo sistema. Pedimos que neste caso utilize um outro e-mail.
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Após o preenchimento do formulário de envio apareceu uma mensagem de erro dizendo que preciso atualizar o meu navegador. Por quê ?
R. Se a mensagem de erro foi:
Atenção! Retorne e corrija as seguintes falhas no preenchimento do formulário:
• Não é possível enviar sua mensagem: para acessar esse módulo é necessário que seja submetido um formulário, caso você tenha feito isso atualize a versão de seu navegador Internet (método utilizado requer suporte do navegador)! É necessario atualizar a versão do seu navegador Internet Explorer. Clique Aqui para baixar uma versão atualizada do Internet Explorer.
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.. Quando o destinatário ler a mensagem que enviei vou receber algum aviso por e-mail de confirmação de leitura ?
R. Sim, um e-mail é enviado após a leitura da mensagem pelo destinatário. Se por acaso você não recebeu nenhuma confirmação de recebimento veja abaixo as possíves causas: - Erro no preenchimento: É preciso atenção ao preencher esses dados, pois o simples esquecimento de um ponto ou a troca de uma letra vão impossibilitar o sua mensagem chegue ao seu destino.
- Caixa Postal do destinatário cheia: Se o limite de armazenamento da conta do e-mail do destinatário tiver atingido sua cota máxima o e-mail não será recebido por ele.
- Problemas no servidor/provedor do destinatário: Caso o servidor/provedor do e-mail do destinatário (Exemplos: Bol, IG, Hotmail...) tiver com algum problema a mensagem não chegará com sucesso. - Bloqueios de alguns servidores aos emails: Alguns servidores possuem filtros que bloqueiam o recebimento de e-mails. Exemplo: Emails do UOL com filtros Anti-Spam só aceitam e-mail cadastrados do destinatário.
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.. O meu nome está indo errado nos e-mails dos destinatários. Aparece com as letras "é" no meio do meu nome. Por quê ?
R. No Formulário de Envio, não utilize nenhum tipo de Acento no seu nome.
Os acentos em nosso sistema modificam o nome fazendo com que apareça errado no E-mail ao Destinatário e na Confirmação de Leitura.
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.. Enviei uma mensagem mas ele não chegou ao destinatário ? O que pode ter acontecido ?
R. A mensagem pode não chegar ao destinatário por alguns motivos: - Erro no preenchimento: É preciso atenção ao preencher esses dados, pois o simples esquecimento de um ponto ou a troca de uma letra vão impossibilitar o seu cartão de chegar ao seu destino.
- Caixa Postal do destinatário cheia: Se o limite de armazenamento da conta do e-mail do destinatário tiver atingido sua cota máxima o e-mail não será recebido por ele.
- Problemas no servidor/provedor do destinatário: Caso o servidor/provedor do e-mail do destinatário (Exemplos: Bol, IG, Hotmail...) tiver com algum problema a mensagem não chegará com sucesso. - Bloqueios de alguns servidores aos emails: Alguns servidores possuem filtros que bloqueiam o recebimento de e-mails. Exemplo: Emails do UOL com filtros Anti-Spam só aceitam e-mail cadastrados do destinatário.
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.. Enviei uma mensagem e o destinatários receberam inúmeros e-mails repetidos com o link da mensagem. Por quê ?
R. Após o preenchimento do formulario de envio da mensagem no botão "Clique Aqui para enviar este Mensagem" é necessário clicar apenas 1 vez.
Caso contrário, o número de vezes que você clica no botão é gerado um e-mail ao destinatário.
Por isso, o destinatário acaba recebendo E-mails Múltiplos com a mensagem.
Obs.: Esta é uma regra valida para todos os formularios da net.
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.. Recebi o e-mail da mensagem ou o destinatário recebeu mas não está conseguindo ler. Por quê ?
R. Podem ter ocorrido os seguintes problemas:
- Link da Mensagem Inativo: Caso o link da mensagem não esteja ativo é necessário copiar o endereço especificado no e-mail e colar no seu navegador Internet Explorer.
- Micro de Empresa Bloqueando: Caso a pessoa esteja tentando acessar a mensagem através de um micro de empresa podem estar ocorrendo bloqueios. Existem empresas que utilizam programas que bloqueiam o acesso à sites. Desta forma, ao tentar acessar a mensagem o mesmo é bloqueado pelo sistema interno da empresa.
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.. Enviei várias mensagens e elas chegaram "trocadas" pelos destinatários. Por quê ?
R. Para cada mensagem enviada no site é necessário clicar no botão de envio da mensagem (Botão "Clique aqui para enviar esta mensagem") para abertura de um novo formulario.
Ao enviar a mensagem aconselhamos que feche a janela do formulario para que não ocorram enganos.
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.. Vocês possuem serviço de cadastramento de e-mails dos destinatários (Catálogo de endereços) ?
R. Infelizmente, o site não possui o serviço de cadastramento de e-mails dos destinatários.
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.. Tentei programar uma data para o enviar da mensagem mas deu erro. Por quê ?
R. O agendamento de data programada para o envio da mensagem se encontra em CONSTRUÇÃO.
Por isso, o mesmo não está funcionando corretamente.
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